Met in ons achterhoofd de wetenschap dat ‘ieder mens uniek is’ en ‘niemand precies in de hokjes past die we creëren’, schetst deze module een beeld van de mensen die geregistreerd zijn in het doelgroepregister. Dit gaat in de vorm van persona's: een karakterschets op basis van gemeenschappelijke kenmerken.

Ook laat de module voorbeelden van werkplekken zien waar medewerkers uit de doelgroep banenafspraak succesvol werkzaam zijn. Verder wordt de koppeling gemaakt tussen de persona’s, de werkzaamheden en de mogelijkheden die op vergelijkbare plekken bestaan.

Deze module is bedoeld voor projectleiders die verantwoordelijk zijn voor het doorvoeren van de banenafspraak. Managers, hr-adviseurs en direct leidinggevenden kunnen ook delen van de module inzetten.